ACA

Wat is de relatie van ACA met FashionUnited Indicia?

ACA maakt op het gebied van EDI-berichtenuitwisseling gebruik van de diensten van FashionUnited Indicia. De EDI-module binnen de diverse ACA-applicaties communiceert EDI-berichten via FTP met (de FTP-server van) FashionUnited Indicia.

2.      Welke activiteiten omvat deze relatie?

Het (centraal) vertalen van berichten.

3.      Welke toegevoegde waarde levert deze samenwerking onze klanten op?

Voordelen voor onze klanten zijn: één aanspreekpunt bij vragen/problemen met betrekking tot EDI (ontzorgen van klanten bij EDI-verbeteringen/-knelpunten), uniformiteit in berichtenuitwisseling, snel/adequaat in (kunnen) spelen op veranderende berichtstructuren/formaten, aanwezige kennis van de ondernemingsprocessen binnen de modebranche.

ACA is 25 jaar actief in de automatisering van fashion retail organisaties en heeft in de loop der tijd een sterke positie opgebouwd in het segment van de mode-, schoenen- en sportretail. Zowel zelfstandige winkeliers als filiaal- en franchisebedrijven kunnen bij ACA terecht voor software ter ondersteuning van logistieke functies, financiën, management analyses en CRM. Systemen van ACA zijn ontwikkeld aan de hand van Microsoft-technologie en zijn gebaseerd op de vier pijlers integratie, standaardisatie, diepgaande functionaliteit en gebruiksgemak. Sinds 2003 is ACA partner van Microsoft Business Solutions voor de retailsector. ACA heeft het product Microsoft Dynamics NAV (voorheen Navision) van extra functionaliteiten voorzien ten behoeve van deze sector in Nederland en in het buitenland.

Kernproducten van ACA zijn:

• Retailium Winstore: head-office applicatie voor kleine bedrijven die voor het eerst automatiseren.
• Retailium Essentials: head-office ERP-applicatie voor grote éénwinkelbedrijven en kleine filiaalbedrijven en voor bedrijven die herautomatiseren.
• Retailium Enterprise: head-office ERP-applicatie voor filiaal- en franchiseorganisaties met meer dan 10 winkels, voor formulegroepen en voor homogene samenwerkingsverbanden.
• Retailium Intelligence: analyse- en rapportage-applicatie voor organisaties die gebruik maken van Retailium Essentials of Enterprise.
• Retailium Openstore: POS-applicatie (kassasysteem) voor organisaties die gebruik maken van een Retailium head-office systeem.

ACA is een serviceorganisatie met een totaalaanbod aan (aanvullende) diensten:

• Relatiebeheer
  
  • Accountmanagement
  • Binnendienst

• Support
  
  • Helpdesk
  • Self-service via internet
  • Remote systeem beheer
  • Storingsdienst / service engineers

• Training & consultancy
  
  • Trainingsfaciliteiten
  • Implementatie en technische consultants

• Projectmanagement
  
  • Sure-step-methodologie

• Service contracten (SLA)
  
  • Diverse onderhoudscontracten

• Hardware & supplies